Uma parceria segura na área tecnológica é algo que a maioria das empresas procura. O motivo é simples: a tecnologia é complexa e em constante evolução. Ninguém, nem mesmo a Google (a maior empresa no setor), domina todos os componentes de todas as soluções tecnológicas. Isto porque a complexidade de qualquer produto, desde um Smartwatch até à infraestrutura de uma Cloud, é bem maior do que aquela que uma empresa pode suportar sozinha.
Escolher o melhor parceiro tecnológico para a sua empresa é uma decisão estratégica que terá impacto no longo prazo. Em qualquer entidade, especialmente startup, surge esta questão: com quem nos devemos associar, quando e porquê?
A tecnologia move-se muito rapidamente. Portanto, uma parceria viável hoje poderá ser inviável amanhã. Encontrar parceiros seguros e na vanguarda da tecnologia é fulcral, porque o objetivo final é criar uma solução completa.
Quase todas as principais empresas de tecnologia estabelecem parcerias ou iniciativas para se conectarem com outras do setor. Os programas são geralmente projetados para ajudar na integração de fornecedores complementares cujos produtos/serviços se harmonizam com a plataforma em questão.
Existem igualmente programas de parceria para ajudar os fornecedores a integrarem-se com os seus concorrentes. Tal acontece porque os clientes costumam utilizar várias soluções e bases de dados diferentes. A necessidade de integração de dados entre as diversas soluções é algo muito comum na maior parte das organizações empresariais.
Atualmente, existem diversos fornecedores e tecnologias capazes de dar resposta às mais variadas necessidades dos diferentes setores de atividade. Escolher os parceiros certos significa voltar ao básico e entender os fundamentos do negócio, dos clientes e da tecnologia.
Em primeiro lugar, é importante perceber o que se pretende alcançar com a parceria. Assim, a sua empresa precisa de definir os objetivos do negócio, a visão e os requisitos críticos.
Escolher o parceiro certo, construir parcerias de sucesso e gerir os riscos inerentes à adição de terceiros ao ecossistema pode ser um desafio formidável. Como resultado, aproximar-se de uma parceria tecnológica requer um cuidadoso planeamento ao longo de todas as etapas do processo.
Muito do sucesso está no ponto de partida. As experiências que advêm de uma relação com um parceiro tecnológico variam muito. É importante entender a diferença entre as expectativas da sua empresa e as capacidades internas do parceiro tecnológico selecionado.
O parceiro certo terá em conta um planeamento em torno da padronização dos sistemas. Ademais, auxiliará no desenvolvimento da melhor solução para a sua empresa. Com efeito, os parceiros de sucesso partilham as mesmas expectativas quanto à qualidade, implementação e evolução de uma solução tecnológica.
No geral, os administradores reconhecem a importância de trabalhar com parceiros seguros e na vanguarda da tecnologia. São estes que auxiliam na otimização dos processos implementados nas empresas. Falamos, por exemplo, do contacto com clientes, gestão de stocks, controlo de encomendas, expedições, produção, marketing e contabilidade.
São inúmeros os benefícios de uma parceria segura e na vanguarda da tecnologia. Primeiro, porque o parceiro está sempre atualizado sobre as mais recentes soluções tecnológicas. Depois, porque é um excelente conselheiro na implementação de novas soluções ao longo do ciclo de vida da empresa.
Parte do sucesso deste tipo de parceiros passa por entender o ramo de atividade dos seus clientes. Passa ainda por estudar o conjunto de soluções que se adaptam melhor às suas necessidades. Lembre-se de que parceiros especializados proporcionam poupança em recursos, em tempo e em custos.
Mesmo que os seus valores e expetativas estejam alinhados, a sua parceria terá dificuldades se não priorizar a comunicação. Os parceiros devem sentir-se à vontade para conversar sobre qualquer assunto relacionado com o negócio, tal como estar dispostos a ter conversas difíceis.
Por exemplo, realizar reuniões semanais é uma parte fundamental para uma cooperação bem-sucedida, para além das conversas que ocorrem naturalmente no decorrer do dia a dia. Assim, conseguirá também manter os níveis altos de confiança para ambas as partes, o que significa que poderá lidar com quaisquer problemas ou alterações inesperadas de uma forma rápida e eficaz.
Um parceiro seguro e na vanguarda da tecnologia deverá…
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