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Tag: CRM

Integrações CRM e ERP

CRM: Como Explorar Sinergias com o Software ERP?

  O CRM – Customer Relationship Management é uma das mais conhecidas aplicações informáticas na área do customer service. A sua implementação é fundamental para criar relações mais produtivas entre os clientes e as organizações. Ao mesmo tempo, é uma ferramenta poderosa para aumentar as vendas. Isto porque permite reunir informação sobre potenciais clientes e, […]

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ERP

ERP e CRM: Melhore Resultados com um Software de Gestão

ERP e CRM são ferramentas digitais que apoiam a gestão dos mais diversos setores das organizações (financeiro, recursos humanos, gestão de stocks e gestão de relacionamento com o cliente, entre outros). Em causa estão dois softwares de gestão. Sucintamente, estes programas podem ser definidos como um conjunto de aplicações que auxiliam a administração das empresas. […]

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ERP

ERP ou CRM: qual o software mais adequado para o meu negócio?

  ERP e CRM são softwares de gestão essenciais para o sucesso de qualquer tipo de negócio ou serviço. Tendo em conta que nem sempre é fácil gerir bem todos os recursos de uma empresa, este tipo de programas são uma grande ajuda. Neste artigo pretendemos focar estes dois tipos de softwares, com objetivos, funções […]

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