Falhas na implementação de CRM? Principais erros e como evitar
Quer evitar falhas na implementação de um CRM? Descubra alguns dos erros mais comuns e conselhos para uma integração faseada e consistente.
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ERP ou CRM: Qual o software mais adequado para o meu negócio?
Descubra as diferenças entre um ERP e um CRM e saiba como, interligadas, estas duas soluções de gestão beneficiam os negócios!
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O CRM é uma ferramenta útil para empresas de e-commerce?
Saiba como um software CRM pode impulsionar o seu e-commerce e melhorar a relação com os seus clientes.
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Porquê integrar o CRM com o Power Apps e o Power Automate?
Conheça as mais-valias da integração do Power Apps e do Power Automate no CRM! Uma aliança muito vantajosa para qualquer negócio.
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7 Motivos para integrar o CRM no e-commerce
Quer saber em que áreas pode beneficiar da automatização de processos feita pelo Microsoft Power Automate? Leia o artigo da blink-iT!
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Como o CRM melhora a produtividade? 3 Casos de sucesso
Se quer perceber até que ponto um CRM pode ser eficaz para a sua empresa, este artigo é para si. Vamos mostrar-lhe como este software de gestão ajuda a impulsionar os negócios de diferentes setores de atividade. Esta solução permite aglomerar todos os dados e contactos de clientes num único local, que posteriormente são utilizados […]
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CRM mobile: Quais as potencialidades para um negócio?
Um CRM mobile é uma solução de CRM que pode ser usada através de um dispositivo móvel (smartphone, tablet). A partir da sua utilização, a sua equipa obtém informações em qualquer lugar e em tempo real. Algo muito útil, por exemplo, para o trabalho da área comercial, que passa a organizar-se de forma mais rápida […]
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Saiba como integrar o CRM Portal no seu negócio online
No passado, a gestão dos dados das empresas dependia da interação presencial e do registo manual de informações como contactos, vendas e histórico de pedidos. Com a evolução dos tempos passou a existir uma alternativa digital. O CRM trouxe benefícios que permitem às empresas centralizar, rastrear e gerir as interações com os potenciais ou atuais […]
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Como implementar o Dynamics 365 Customer Engagement com sucesso?
Gerir todas as componentes de um negócio é uma tarefa complexa e que requer muito tempo e alguns recursos. É por isso que muitos empresários estão a optar por implementar softwares como o Dynamics 365 Customer Engagement. Esta solução da Microsoft é uma aliada dos negócios, pois permite gerar processos otimizados e sustentáveis, personalizar produtos […]
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5 Vantagens de implementar o D365 Customer Engagement
Implementar o Microsoft Dynamics 365 Customer Engagement (D365 Customer Engagement) é adotar uma das principais soluções de gestão de relacionamento com clientes. Esta plataforma auxilia as empresas a comunicarem com o seu público, transformando esse diálogo em consolidadas estratégias de marketing. O que muda com o D365 Customer Engagement? Após anos dependentes de […]
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